CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

GURUKAI VIETNAM cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao từ Nhật Bản và các quốc gia toàn cầu  với mức giá ưu đãi thông qua hình thức mua hàng theo nhóm. Dưới đây là chính sách bán hàng chi tiết tại Website:


Tên công ty: CTY TNHH GURUKAI VIỆT NAM
 Người Đại diện: YAN WANG
 Địa chỉ: Tầng 46, Tháp Bitexco Finance, Số 02 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
 Điện thoại : + 84-0911 839 911
 Giờ làm việc: 9:00-17:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6 
 Email:  info@gurukai.co.jp 
 Website: https://gurukai.vn


1.Giá Bán Sản Phẩm
Giá bán và tỉ lệ giảm giá sẽ được quyết định bởi đối tác mà GURUKAI liên kết.
Giá bán sản phẩm được niêm yết trực tiếp trên từng sản phẩm lên website.
Giá bán có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi hoặc chính sách giá của nhà cung cấp.


2.Chính sách mua hàng theo nhóm

  • Khách hàng sẽ nhận được giá ưu đãi đặc biệt khi số lượng người mua hàng theo nhóm đạt đủ trong thời gian quy định của chương trình.
  • Nếu số lượng người tham gia mua hàng không đạt yêu cầu trong thời gian quy định, đơn hàng sẽ không được thực hiện và khách hàng sẽ được hoàn tiền.
  • Khách hàng chỉ được đặt mua sản phẩm trên cùng một chiến dịch chung một đơn hàng. Nếu Khách hàng đặt nhiều sản phẩm trên nhiều chiến dịch khác nhau chung một đơn hàng thì hệ thống sẽ hủy đơn hàng.

Quy trình mua hàng theo nhóm tại GURUKAI VIETNAM

  • Bước 1: Đăng ký giữ chỗ và thanh toán

- Khách hàng truy cập website GURUKAI VIETNAM để đăng ký giữ chỗ mua hàng.
- Để đơn hàng được xác nhận, khách hàng cần thực hiện thanh toán trước.
- Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đặt hàng.

  • Bước 2: Xác nhận ưu đãi

- Nếu số lượng người đặt hàng đủ trong thời gian quy định, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận hưởng ưu đãi đặc biệt từ GURUKAI VIETNAM.

  • Bước 3: Giao hàng

- Sau khi đơn hàng được xử lý và gửi đi, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo tình trạng vận chuyển.

  • Bước 4: Xác nhận nhận hàng

- Sau khi khách hàng nhận được sản phẩm, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận giao hàng thành công.

  • Bước 5: Chính sách hoàn tiền

- Nếu số lượng người đăng ký mua hàng không đủ theo yêu cầu trong thời gian quy định, đơn hàng sẽ không được thực hiện.
- Trong trường hợp này, Gurukai sẽ gửi thông báo và hoàn tiền cho khách hàng trong thời gian sớm -nhất.

- Trong trường hợp chiến dịch bị hủy tiền đã thanh toán của khách hàng sẽ được hoàn lại trong vòng 5 ngày làm việc.


3. Phương Thức Thanh Toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán sau:
-Thanh toán qua VNPAY  hoặc qua  Ví điện tử MoMo


4.Thời Gian Thanh Toán
- Việc thanh toán phải được thực hiện khi khách hàng đăng ký tham gia từng chiến dịch.
- Việc thanh toán phải được thực hiện theo cách thức do GURUKAI VIETNAM quy định.
- Nếu chiến dịch bị hủy, phí sẽ được hoàn trả giống như cách khách hàng đã sử dụng để thanh toán.


5.Thời Gian Nhận Hàng
Hàng hóa sẽ được giao đến khách hàng trong vòng 5 – 7 ngày kể từ ngày bắt đầu gửi hàng.
Thời gian nhận hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và các yếu tố khách quan khác.